이 약관은 홀딕스 (이하 “회사”라 한다)가 발행한 포인트를 보관, 전송, 사용하는 플랫폼 (이하 ‘서비스’라 한다)을 제공하는 데 있어 회사, 매장, 사용자 간에 준수할 사항을 규정한다.
이 약관에서 사용하는 용어의 의미는 다음 각호와 같다.
1. "매장"이라 함은 텍사스 홀덤 토너먼트(이하 “게임”이라 한다)를 개최하고 이를 위한 “매장이용권”을 발행하는 주최이다.
2. “매장이용권”이란 게임에 참여하는데 사용되는 참여권이다. 이는 홀딕스가 발행한 포인트로 대체될 수 있다. 사용자가 대회참가권을 획득하는 구체적인 방법은 가게가 정한다. 서비스를 통해 제공되는 매장이용권은 사용자 간 증여할 수 없다.
3. “게임”이라 함은 매장이용권 및 포인트를 경품 등으로 제공하는 소규모 대회를 의미한다.
4. “사용자”라 함은 회사가 제공하는 홀딕스 플랫폼을 사용하는 사람이다.
6. “전송하기”라 함은 사용자가 보유한 포인트를 회사가 제공하는 플랫폼을 활용하여 타 사용자에게 증여하는 기능이다.
7. 타 사용자에게 포인트 증여는 일반회원간은 불가능하게 시스템으로 막혀있다.
8. 회사는 가게에서 개최되는 게임에 대해서 사용자에게 게임 정보를 제공하며, 회사가 제공하는 플랫폼을 사용하는 가게는 위 정보제공에 동의하는 것으로 간주한다.
이 약관에서 별도로 정하지 아니한 용어는 관계 법령 등에서 정하는 바에 따른다.
서비스의 구체적인 내용은 다음 각호와 같다.
1. 매장·사용자 간에 포인트를 송·수신하는것.
2. 매장의 게임개최를 사용자에게 알리는 것
3. 회사·매장·사용자 간에 메시지를 전송하는 것
4. 사용자 간의 사이버 커뮤니티 공간을 제공하는 것
포인트를 송·수신하는 경우는 다음 각호와 같다.
1. 가게가 사용자에게 포인트를 지급하는 경우
2. 회사가 가게에 포인트를 지급하는 경우
3. 사용자가 게임 참여를 위하여 가게에 포인트를 지급하는 경우
게임 또는 이벤트를 개최하는 방식은 다음 각호와 같다.
1. 가게가 게임을 개최할 것을 공고하고 사용자가 참가 신청(예약)을 함
2.가게가 게임을 개최하고 대회 참가자는 증표인 포인트를 제공함
1. 본 약관은 홀딕스 플랫폼 내에 고지하거나 또는 그 연결화면에 게시하거나 기타의 방법으로 사용자에게 공지함으로써 효력이 발생한다.
2. 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있을 경우 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 최소한 그 적용일 7일 이전부터 홀딕스 플랫폼 내 또는 그 연결화면에 게시하여 사용자에게 공지한다. 다만, 변경된 내용이 회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 그 적용일 30일 이전까지 본문과 같은 방법으로 공지하고, 회원의 서비스 내 쪽지, 문자메시지(LMS/SMS)의 방법으로 회원에게 통지한다. 이 경우 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시한다.
4. 회사가 약관을 개정할 경우 개정약관 공지 후 개정약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인한다. 회사는 제3항의 공지 또는 통지할 경우 회원이 개정약관에 대해 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 동의한 것으로 볼 수 있다는 내용도 함께 공지 또는 통지하며, 회원이 이 약관 시행일까지 거부의 의사표시를 하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 볼 수 있다. 변경된 이용약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주된다는 내용을 함께 공지하고, 이용자가 시행일 이후 서비스를 이용하는 경우 개정된 약관에 동의한 것으로 간주한다. 회원이 개정약관에 대해 동의하지 않는 경우 회사 또는 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있다.
이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령 또는 상 관례에 따른다.
가게, 사용자는 홀딕스에서 정한 양식에 따라 회원 정보를 기재한 후 이 약관의 내용에 대하여 동의하여 회원가입 신청을 하면, 회사가 이러한 신청을 승낙하여 회원으로 가입된다.
회사는 원칙적으로 전 항에 따라 회원 가입신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 한다. 다만, 회사는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 사용자에 대해서는 회원가입을 거절하거나 사후에 회원자격을 상실시킬 수 있다.
1. 회원 정보 내용을 허위로 기재하거나 타인의 명의를 도용한 경우
2. 회사가 서비스를 제공하지 않은 국가에서 비정상적이거나 우회적인 방법을 통해 서비스를 이용하는 경우
3. 사회의 안녕과 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
4. 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
5. 가입 신청자가 본 약관에 의거 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
6. 만 14세 미만인 경우
7. 그밖에 각호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 판단되는 경우
회원은 가입 시 등록한 회원 정보의 변경이 발생한 경우, 즉시 홀딕스 플랫폼에서 직접 수정 또는 전자우편, 기타 방법으로 회사에 그 변경 사실을 알려야 한다.
1. 회원은 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 이 경우 회사는 즉시 회원 탈퇴를 처리한다. 회원 탈퇴로 인해 회원이 서비스 내에서 보유한 이용정보는 모두 삭제되어 복구할 수 없게 된다. 이때 보유하고 있던 포인트는 모두 소멸된다.
2. 회사는 회원이 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 등 본 계약을 유지할 수 없는 중대한 사유가 있는 경우에는 회원에게 통지하고, 서비스 이용을 제한 중지하거나 회원 자격을 상실시킬 수 있다.
3. 회사가 회원 자격을 상실시킬 때에는 회원 등록을 말소한다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원 등록 말소 전에 소명할 기회를 부여한다.
4. 회사는 최근의 서비스 이용일로부터 연속하여 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 회원(이하 “휴면계정”이라 합니다)의 개인정보를 보호하기 위해 이용계약을 정지 또는 해지하고 회원의 개인정보를 분리보관 또는 파기 등의 조치를 취할 수 있다. 이 경우 조치일 30일 전까지 계약 정지 또는 해지, 개인정보 분리보관 또는 파기 등의 조치가 취해진다는 사실 및 파기될 개인정보 등을 회원에게 통지한다.
1. 회사가 회원에게 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 제출한 휴대 번호로 할 수 있다.
2. 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 30일 이상 홀딕스 플랫폼에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있다.
1. 회사는 관련 법령, 이 약관에서 정하는 권리의 행사 및 의무의 이행을 신의에 따라 성실하게 준수한다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 처리 방침을 공시하고 준수한다. 회사는 이 약관 및 개인정보 처리 방침에서 정한 경우를 제외하고는 회원의 개인정보가 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 한다.
3. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스 개선을 하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실 훼손된 때에는 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결할 수 없는 장애나 결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다한다.
회원은 회사에서 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 다음 각호에 해당하는 행위를 해서는 안 된다.
1. 이용신청 또는 회원 정보 변경 시 타인의 명의를 도용하거나 허위 사실을 기재하는 행위
2. 회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 타인의 명의를 도용하여 메일을 발송하는 행위, 타인으로 가장하거나 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
3. 다른 회원의 개인정보를 무단으로 수집, 저장, 게시 또는 유포하는 행위
4. 서비스를 무단으로 영리, 영업, 광고, 홍보, 정치활동, 선거운동 등 본래의 용도 이외의 용도로 이용하는 행위
5. 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 무단으로 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용하는 행위, 알려지거나 알려지지 않은 버그를 악용하여 서비스를 이용하는 행위
6. 타인을 기만하여 이득을 취하는 행위, 회사의 서비스 이용과 관련하여 타인에게 피해를 입히는 행위
7. 회사나 타인의 지식재산권 또는 초상권을 침해하는 행위, 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 입히는 행위
8. 법령에 따라 전송 또는 게시가 금지된 정보(컴퓨터 프로그램)나 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어 또는 전기통신장비의 정상적인 작동을 방해, 파괴할 목적으로 고안된 바이러스, 컴퓨터 코드, 파일, 프로그램 등을 고의로 전송, 게시, 유포 또는 사용하는 행위
9. 회사로부터 특별한 권리를 부여받지 않고 홀딕스 플랫폼을 변경하거나, 다른 프로그램을 추가, 삽입하거나, 서버를 해킹, 역설계하거나, 소스 코드나 데이터를 유출, 변경하거나, 별도의 서버를 구축하거나, 웹사이트 일부분을 임의로 변경, 도용하여 회사를 사칭하는 행위
10. 홀딕스 어플리케이션의 포인트 전송기능을 이용하여 직접적 거래를 통해 재화를 획득하는 행위
11. 그밖에 관련 법령에 위반되거나 선량한 풍속 기타 사회통념에 반하는 행위
회원의 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 된다.
사용자는 본 약관 및 관련 법령에 규정한 사항을 준수하여야 한다.
1. 홀딕스는 제3조 각 항의 각호와 같은 서비스와 기타 회사가 정하는 서비스를 회원에게 제공한다. 단, 회사가 홀딕스로 제공하는 서비스 이용을 위해 필요 시 사용자에게 위치정보 이용약관 및 “계정정보”의 제공에 관한 동의를 추가로 요구할 수 있으며, 동의하지 않을 경우 일부 서비스가 제한될 수 있다.
2. 회사는 회원에게 별도의 동의를 받은 경우 서비스 이용에 대한 유용한 각종 정보에 대하여 플랫폼에 게재하는 것 이외에 문자메시지, 푸시(Push) 알림 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있다.
3. 서비스의 이용은 홀딕스의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴를 원칙으로 한다. 다만, 정기 점검 등의 필요로 인하여 회사가 정한 날 및 시간에 대해서는 예외로 한다.
4. 회사는 홀딕스 시스템 등의 보수, 점검, 교체, 시스템의 고장, 통신의 두절, 기타 불가항력적 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있다.
1. 회사는 서비스의 운영과 관련하여 회원 정보, 고객이 입력한 정보를 활용하여 서비스 내에 광고를 게재할 수 있다. 회원은 서비스 이용 시 노출되는 맞춤 광고 게재에 대해 동의한다. 또한 수신에 동의한 회원에 한하여 전자우편, 문자서비스(LMS/SMS), 푸시메시지(Push Notification) 등의 방법으로 광고성 정보를 전송할 수 있다. 이 경우 회원은 언제든지 수신을 거절할 수 있으며, 회사는 회원의 수신 거절 시 광고성 정보를 발송하지 아니한다.
2. 회사가 제공하는 서비스 중의 배너 또는 링크 등을 통해 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 수 있다.
3. 제2항에 따라 타인이 제공하는 광고나 서비스에 연결될 경우 해당 영역에서 제공하는 서비스는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며, 그로 인한 회원의 손해에 대하여도 회사는 책임을 지지 않는다. 다만, 회사가 고의 또는 중과실로 손해의 발생을 용이하게 하거나 손해 방지를 위한 조치를 취하지 아니한 경우에는 그러하지 아니한다.
1. 회원의 게시물이 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 저작권법 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시 중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법에 따라 조치를 취하여야 한다.
2. 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 본 약관 및 기타 회사 정책, 관련법에 위반될 때에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시 조치 등을 취할 수 있다.
3. 회원이 비공개로 설정한 게시물에 대해서는 회사를 포함한 다른 사람이 열람할 수 없다. 단, 법원, 수사기관이나 기타 행정기관으로부터 정보제공을 요청받은 경우나 기타 법률에 따라 요구될 때에는 회사를 포함한 다른 사람이 해당 게시물을 열람할 수 있다.
1. 회사는 사용자의 정보 수집 시 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보를 수집한다.
2. 회사가 사용자의 개인 식별이 가능한 개인정보 및 계정정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 사용자의 동의를 받는다.
3. 회사는 관련 법령에 따르거나, 관련 국가기관 등의 요청이 있는 경우를 제외하고는 회원의 개인정보를 본인의 동의 없이 타인에게 제공하지 않는다.
4. 사용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정 또는 동의 철회를 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 진다. 사용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 그 오류를 정정할 때까지 해당 개인정보를 이용하지 않는다.
5. 기타 개인정보 관련 사항은 홀딕스에 별도로 게시하는 개인정보 취급 방침에 의거한다.
1. 회사는 이 약관 제12조 제3항, 제4항의 사유로 서비스 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 사용자 또는 제3자가 입은 손해에 대해서는 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지 않는다.
2. 회사는 회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않는다.
3. 서비스와 관련하여 게재한 정보나 자료 등의 신뢰성, 정확성 등에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않는다.
4. 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않는다.
5. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않는다.
6. 회사는 회원이 홀딕스 아이디 및 비밀번호, 모바일 기기 비밀번호, 계정정보 등을 관리하지 않아 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않는다.
7. 회원이 모바일 기기의 변경, 모바일 기기의 번호 변경, 운영체제(OS) 버전의 변경, 해외 로밍, 통신사 변경 등으로 인해 콘텐츠 전부나 일부의 기능을 이용할 수 없는 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않는다.
8. 회원이 회사가 제공하는 콘텐츠나 계정정보를 삭제한 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않는다.
1. 회사가 제작한 서비스 내의 콘텐츠에 대한 저작권과 기타 지식재산권은 회사에 귀속한다.
2. 회원은 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 얻은 정보 중에서 회사 또는 제공업체에 지식재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공업체의 사전 동의 없이 복제, 전송 등의 방법(편집, 공표, 공연, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등을 포함한다. 이하 같다.)에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 타인에게 이용하게 하여서는 안 된다.
3. 회원의 게시물이 정보통신망법 및 저작권법 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시 중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 이에 따라 발생하는 민·형사상의 책임은 전적으로 해당 회원 본인이 부담하여야 하며, 회사는 관련법에 따라 조치를 취하여야 한다.
4. 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반될 때에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시 조치 등을 취할 수 있다.
5. 이 조는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 회원 탈퇴 후에도 지속적으로 적용된다.
당사는 서비스를 제공하기 위해 회원이 아래와 같은 권한을 허락한 것으로 간주한다.
1. 회원이 생성 및 공유한 콘텐츠에 대한 권한당사가 서비스를 제공하기 위해 회원의 콘텐츠를 사용할 수 있도록 당사에 법적 권한을 부여 한다. 즉, 회원은 당사에게 콘텐츠를 호스팅, 배포, 수정, 실행, 복사, 공개적 이용 또는 표시, 번역 및 파생 저작물 작성이 가능한 비독점적 권한을 부여한다. 회원은 콘텐츠를 삭제할 수 있으며 삭제된 콘텐츠는 다른 사용자에게 표시되지 않지만, 다음과 같은 위치에 존재할 수 있다.· 기술적 제한으로 인해 즉시 삭제할 수 없는 위치(최대 90일 이내에 삭제된다.)· 다른 사용자가 라이선스에 따라 콘텐츠를 사용하였고 아직 삭제하지 않은 위치· 즉시 삭제할 경우 다음과 같은 조치가 제한되는 위치· 불법 활동 또는 당사 약관 및 정책을 위한 사항의 조사 또는 식별· 증거 보존 등 법적의무의 준수· 사법 또는 행정 당국, 법 집행 기관 도는 정부 기관의 요청 준수
2. 회원의 이름, 프로필 사진 및 활동에 관한 정보를 광고 및 홍보 콘텐츠에 이용할 수 있는 권한
3. 회원이 이용 또는 다운로드한 소프트웨어의 업데이트 권한
1. 회사는 회원의 편의를 고려하여 회원의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 서비스 내 또는 그 연결화면에 안내한다.
2. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리한다. 다만, 처리에 장기간이 소요될 때에는 회원에게 장기간이 소요되는 사유와 처리 일정을 서비스 내 공지하거나 제8조(회사의 의무)에 따라 통지한다.제19조 (재판권 및 준거법)이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석된다. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기될 때에는 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 한다.
시행일자 : 2024년 2월 6일
홀딕스(이하 '회사')는 고객의 개인정보를 중요시하며, '정보통신망 이용촉진 및 정보보호'에 관한 법률을 준수하고 있다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 고객이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 명시하고자 한다. 회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 모바일 어플리케이션 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 회원에게 공지할 것이다. 본 방침은 2024년 2월 6일부터 시행한다.
회사는 고객에게 서비스 제공을 위해 필요한 개인정보를 수집하고 있다.
국내 가입자 :ID, 닉네임, 이름, 성별, 생년월일, 휴대전화 번호, 접속IP
해외 가입자 : ID, 닉네임, 이름, 성별, 생년월일, 휴대전화 번호, 주소, 접속IP, Registration Card 이미지, 셀프사진
회사가 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용한다.
1. 회원관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 공지사항 전달.
2. 마케팅 및 광고에 활용
3. 이벤트 등 광고성 정보 전달
4. 원활한 대회 진행을 위한 전화번호 활용
회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체없이 파기한다. 다만, 아래의 경우에는 각 사항에서 정한 바에 따른다.
1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
2. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록, 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
3. 로그인에 관한 기록, 3개월 (통신비밀보호법)
4. 서비스 방문기록, 접속 로그, 접속 IP, 3개월 (통신비밀보호법)
5. 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행 중인 경우, 해당 수사․조사 종료 시까지
6. 홈페이지 이용에 따른 채권․채무관계 잔존 시, 해당 채권․채무관계 정산 시까지
7. 회원이 탈퇴하는 경우 서비스 제공을 위해 수집한 정보는 소비자 불만 및 분쟁 해결 목적으로 탈퇴일로부터 30일 간 보관 후에 삭제한다.
8. 부정이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 회원탈퇴 일로부터 1년간 보관 후에 삭제한다.
9. 이벤트 등을 위해 수집한 정보는 최대 1년 간 보관하나 이는 이벤트 마다 상이할 수 있으며 개별 이벤트 페이지에 기재된 기간을 한도로 한다.
파기절차 및 방법은 다음과 같다.
1. 파기절차 : 회원이 개인정보 수정 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정기간 저장된 후 파기된다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 외의 다른 목적으로 이용되지 않는다.
2. 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기한다.
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않는다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 한다.
1. 회원으로부터 사전에 동의를 받은 경우
2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3. 회원이 서비스 이용과정에서 개별적으로 개인정보 제공에 동의한 “제휴사” 또는 “매장”.
구체적인 사항은 아래와 같다.
제공대상
계약 당사자가 개별적으로 동의한 홀딕스 고객사
제공되는 개인정보 내용
홀딕스 ID, 이름, 닉네임, 전화번호, 성별
제공목적
게임 또는 이벤트의 개최운영에 관한 정보제공
회원의 대회 참여
제공기간
고객의 구독 종료 또는 가게의 홀딕스 제휴 종료시까지
회원은 서비스 이용과정에서 개인정보제공에 동의하지 않을 수 있으며 이 경우 해당 대회·이벤트에 참여할 수 없다.
회사는 고객의 동의 없이 고객의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않는다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 구한다.
이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수 있다. 단, 법정대리인의 경우 법정대리인임을 입증할 문서를 제공하여야 한다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회 및 수정을 위해서는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락을 취하여 지체 없이 조치한다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않는다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정한다. 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리한다.
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그 외 웹로그분석 도구의 경우 도구 별 거부 방식에 따른다.
*웹로그 분석이란? 웹사이트 상에서 이용자의 서비스 이용 형태에 대한 분석 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집하도록 허용하고 있다.
광고사업자: 홀딕스
행태정보 수집 방법: 이용자가 사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집
* 온라인 맞춤형 광고란? 이용자의 온라인 이용 형태, 접속 기록 등을 분석하여 이용자의 특성을 고려한 서비스를 제공하는 마케팅 기법
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정한다.
개인정보보호 책임자: 박상균
소속 및 지위: 대표이사
사업자등록번호: ---
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이용자는 회사의 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있다. 타 개인정보침해에 대한 신고나 상담을 전담하는 기관1. 개인정보침해신고센터 (www.1366.or.kr / 국번없이 118) 2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.co.kr / 02-580-0533~4) 3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://cic.sppo.go.kr / 02-3480-3600) 4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctc.go.kr / 02-392-0330)
계정 생성과 이용 시 금지하는 활동
- 특히 5,6항의 경우, 시도하는 행위 자체만으로도 해당 계정은 불시에 영구정지가 될 수 있습니다.
1. 타인의 개인정보 또는 기기를 도용·탈취하거나 허위의 정보를 입력하여 계정과 아이디(이하 ‘계정’으로 통칭)를 생성·이용·탈퇴하는 행위
2. 14세 미만이 법정대리인의 동의 없이 계정을 생성·이용·탈퇴하는 행위
3. 상업적·홍보·광고·악의적 목적으로 시스템의 취약점을 이용하거나, 비정상적으로 계정을 생성·이용·탈퇴하는 행위
4. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해·파괴하거나, 할 수 있는 방법으로 서비스에 접근·이용하는 행위
5. 계정을 타인에게 판매·양도·대여하거나, 타인에게 그 이용을 허락 또는 이를 시도하는 행위
6.타인의 계정을 취득하기 위해 구매·양수·교환을 시도하거나 이를 타인에게 알선하는 행위
7. 타인을 기망하여 타인의 계정을 탈취하는 행위
8. 정상적인 서비스 이용으로 볼 수 없는 다량의 계정 생성 및 반복적인 계정 생성과 탈퇴 행위 등 및 이와 유사한 행위
서비스 이용 시 금지하는 활동
1. 불법적인 사행성·도박 사이트를 홍보하는 행위
2. 포인트, 계정 등 유무형의 결과물을 판매, 구매, 환전하거나 요청하는 행위
3. 전기통신사업법에서 금지하는 음란물 등을 업로드하는 행위
4. 악성코드, 바이러스 등의 프로그램을 설치·유포하여 서비스 이용을 저해하는 행위
5. 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 정상적인 가동을 방해·파괴하거나, 할 수 있는 행위
6. 타인의 개인정보를 탈취·유포·거래하려는 행위
7. 방송·음원·영화·만화·사진·영상·게시물 등 타인의 저작물을 당사자의 동의 없이 공유하거나, 불법적인 경로로 획득할 수 있는 정보나 방법을 제공하는 행위
8. 타인의 권리에 속하는 상표권, 의장권 등을 무단으로 침해하는 행위
9. 타인에게 성적 수치심이나 불쾌감·혐오감을 유발할 수 있는 내용을 게시하는 행위
10. 서비스의 명칭 또는 회사의 임직원이나 운영진을 사칭하여 다른 이용자를 속이거나 이득을 취하는 등 피해와 혼란을 주는 행위
11. 욕설·비속어·은어 등의 사용 및 그 외 상식과 사회 통념에 반하는 비정상적인 행위
12. 언론사의 명의나 언론사의 직책 등을 사칭 또는 도용하여 기사 형태를 갖춘 게시물 중 그 내용이 허위로 판단되는 게시물을 게시하는 행위(23)
13. 회사가 허용하지 않은 악의적인 방법으로 서비스를 이용하는 등 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
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시행일자 : 2024년 2월 6일